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ソフィアダイレクト(以下、当店)では、会員登録、お問合せ、商品のご注文時などに、メールにて各種ご連絡を行なっております。各種操作後にメールが届かない場合、以下の内容をご確認ください。

迷惑メールフォルダ、またはゴミ箱等に振り分けられていませんか?
迷惑メールではありませんので、「迷惑メール」情報から外してください。

ウィルスソフトや端末の設定等で「特定のドメインからのメール以外を受信しない」などの設定をしていませんか?
「@sophiadigital.com」を受信できるように設定をしてください。

※各種設定につきましては、ご利用いただいているアプリケーションのマニュアル等をご参照ください。

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お客様からのよくある質問に関連するページをご紹介します。

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